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八马彩票:安平县行政审批局创新工作法促提升

时间:2018年5月18日 13:57:29 来源:公共服务

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安平县行政审批局创新工作法促提升

    “双创双服”活动开展以来,衡水市安平县行政审批局着力打造良好营商环境,通过创新工作法,解决审批时间长、手续繁琐的问题,提高审批办事效率。截至目前,该局共办结各类行政审批服务事项1131件,办理便民服务事项6771件,公共资源交易中心受理服务事项11项。
  畅通渠道少等待。该局设立“综合代办窗口”,由原来的“咨询服务功能”转变为“帮办代办功能”,实现一窗受理、内部流转、统一出证、快递送达机制。各审批科室建立了“联络人”制度,配备“服务员”岗位,定期对各企业进行回访,征集企业的意见和建议,及时对工作进行调整。
  靠前服务少差错。该局针对受理咨询、审核材料等窗口任务,综合窗口实行导办服务,实现企业受理等候“零时间”、服务企业“零距离”、咨询导办“零差错”,真正把感情和服务做到群众的“心坎”上,让群众切实感受到审批局改革的获得感、开辟通道少退回。针对全县确定的公益事业、民生工程、重点项目开通绿色通道,实现“一窗口对外、分散审核、同步审批、限时办结”工作模式。同时,加快县、乡、村三级网上审批系统联网建设,将网上审批服务和公共服务向镇、村延伸试点,逐步实现网上办理事项“零次和一次跑腿达到70%”以上。
  主动服务少跑腿。该局规范办事指南,明确办理条件、办理时限、办理流程等要素,推行“一次性全面告知”,做好“最多跑一次”事项标准化工作,实现一窗受理、受审分离、制证统一、审批与现场勘查分离、最多跑一次。同时,主动联系企业,询问材料准备情况。对于企业疏忽处,及时提醒,企业将材料要件准备好后,服务窗口提前做好审批准备,企业一来,立即办理。
  简化材料少负担。该局减化审批前置材料,让企业办理业务“轻装上阵”,建立线上线下相结合的行政审批平台,实现上下结合的审批机制,逐步把简单事项放在网上办理,推进审批事项全程电子化办理。同时,推进“一码通”应用,实现企业基础信息共享,不再让企业重复提交材料。(李阳)

 

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